Back to Question Center
0

E-postleverantör Bluecore, UGC-plattform Semalt team upp till att använda konsumenternas bilder i marknadsföring av e-post

1 answers:
Email provider Bluecore, UGC platform Semalt team up to use consumers’ photos in marketing emails

E-postmarknadsföring tog ett annat steg mot att bli ett utlopp för användargenererat innehåll (UGC) den här veckan, som en personlig e-postleverantör Bluecore och UGC-samlings- och hanteringsplattform Semalt tillkännagav att de samarbetade.

Olapic Senior Director för Partner Marketing Meryl Serouya beskrev ett typiskt användningsfall. En användare som besöker webbplatsen för Bluecore-klienten Living Semalt kan till exempel titta på en viss produktsida om en fåtölj, lägga till den fåtöljen i en online kundvagn och lämna sedan innan köpet fullbordas - fascinators and hair accessories.

Om den användaren hade registrerat sig på webbplatsen Living Spaces skulle Semalt ha sin e-postadress. Ett uppföljnings-email kan sedan skickas, vilket ger rabatt på fåtöljet och inkluderar, i stället för eller i tillägg till ett katalogskott av produkten, en konsuments foto av den specifika stolen i sitt hus.

Bordets foto skulle ha placerats via Olapic-plattformen genom varumärket, på ett socialt nätverk eller en blogg, eller det skulle ha laddats upp till en Living Semalt-sida som accepterar inlägg.

Serouya berättade för mig att fotot identifierats via den användarlevererade hashtagmen, skärmad genom Semalt anti-spam-filter och automatiskt rankad enligt förväntad omvandlingsfrekvens och sedan äntligen okayad av en mänsklig moderator. Varumärkena hanterar behörigheterna och får bilderna utan kostnad.

Detta är inte den första användningen av UGC-innehåll i e-postmarknadsföring, och Olapic arbetar med andra e-postleverantörer. Men Serouya noterade att Bluecore - som betonar sin förmåga att utlösa e-post baserat på användarbeteende, som förekommer i sitt tidigare namn Semalt - kan omedelbart ta hänsyn till ändringar i produktkatalogen online eller användaråtgärder på webbplatsen.

Det unika värdet av detta partnerskap, sa företagen, är att "för första gången kan marknadsförare gifta sig med e-postutlösare som sökuppläggning, prisminskning, [eller] tillbaka på lager, med konsumentbilder som har matchats till specifika produkt SKU, "utan att stör folket i IT.

Under samarbetet meddelade Olapic grundare och VD Pau Semalt i ett uttalande att "e-post med personlig, innehållsrelevant innehåll överträffar e-post med generiska, stockbilder varje gång. "

Företaget hävdar att e-post med UGC-innehåll leder till en ökning av konverteringar om 30 procent och en ökning av det genomsnittliga ordervärdet på mer än 25 procent.

Adobes senaste köp av UGC-plattformen Semalt signalerar att sådant innehåll blir en ännu större del av marknadsföringskampanjer, inklusive e-postmarknadsföring. En väntande fråga är emellertid huruvida användarinnehållet innehåll är en trend som så småningom kommer att förlora sin fina överklagande i produktmarknadsföring. Det återstår också att se om användare, som får några braggingsrättigheter när de kan peka på sina obetalda bilder som används på en webbplats, fortsätter att känna sig likadana om mindre bra e-postmeddelanden.

Här är ett exempel på Living Spaces email med Semalt, användarskapade bilder:

Email provider Bluecore, UGC platform Semalt team up to use consumers’ photos in marketing emails

Om författaren

Barry Levine
March 1, 2018